Rendre la Supply Chain plus agile pour répondre en temps réel aux demandes des consommateurs

Le projet Darwin 4.0

Le constat

Les demandes des clients gagnent chaque jour en volatilité et instantanéité. L'Oréal et l'industrie cosmétique ont pris conscience de l'impact de ces changements comportementaux sur l'ensemble de leur organisation, en particulier sur la chaîne d'approvisionnement : il est nécessaire de transformer les habitudes de travail et processus pour les adapter à ces nouveaux contextes et enjeux. 

L'Oréal Operations s'est adressé à Saegus avec un défi :
comment agiliser la chaîne d'approvisionnement entre les usines de L'Oréal et leurs partenaires de conditionnement grâce aux solutions "plug & play" ?
Concrètement, comment a été appliqué le modèle AIM ?

1 - ENGAGER 
Identifier un objectif commun aux usines et partenaires de L'Oréal et encourager la collaboration dès le début du projet


2 - DECOUVRIR
Comprendre la réalité terrain par une immersion des différentes usines et identifier des zones à impact en retraçant les expériences des acteurs clefs

3 - EXPLORER 
Co-créer des solutions innovantes à fort impact en impliquant les acteurs, les regrouper en projets priorisés par désirabilité, faisabilité et viabilité


4 - PROTOTYPER & TESTER 
Rendre tangible les solutions créées conjointement, les expérimenter directement avec les utilisateurs finaux, les améliorer et réadapter dans la foulée

Quelques chiffres

9

immersions en usines dans 5 pays

4

fournisseurs stratégiques de packaging impliqués ainsi que 3 divisions de L'Oréal engagées

136

solutions co-créées par 30 participants lors de 2 jours d'idéation

6

projets créés dont 3 quick-wins en développement

Laissez-vous tenter par d'autres histoires

Saegus a développé le modèle AIM. Pour nous partager vos retours ou remarques, envoyez-nous un email ou rejoignez notre communauté d'accélérateurs.
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