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A chaque histoire son modèle d'accélération
Des histoires réelles pour s'immerger dans le modèle
et s'inspirer
Améliorer l'expérience digitale des gardiens d'immeubles
Améliorer l'expérience
de managers en recherche de nouveaux talents
Un projet pilote avec Pontoon
49 % des professionnels du recrutement tech estiment qu'il est plus difficile de pourvoir des postes technologiques qualifiés qu'il y a 2 ans.
Le problème : une surcharge de travail des équipes pendant ce long processus de recrutement.
L'entreprise Pontoon, dont les clients finaux sont ces managers-recruteurs, a mis en place un projet pilote pour les accompagner. L’objectif : comprendre les ressentis et besoins de ces managers afin d’améliorer leur expérience.
Pontoon a ainsi lancé un pilote comparatif avec 2 de ses clients, Capital One et Emirates qui s'est déroulé en 2 étapes :
1 - Une phase d'immersion
Axée sur la découverte, la compréhension et la synthèse de l'expérience des responsables du recrutement.
2 - Une phase de co-création
Utiliser ces découvertes pour prendre du recul et trouver des solutions adaptées avec et pour les managers recruteurs.
Quelques chiffres
+30
Heures d'interviews avec un panel représentatif de managers et de Pontooniens
+150
Solutions identifiées
2
Workshops de co-création de solutions avec des collaborateurs de Emirates (Dubaï) et Capital one (Etats-Unis)
9
Projets pitchés
I liked the opportunity to co-create potential changes/solutions to the painpoints we identified WITH our customers. (“J'ai aimé co-créer des solutions pour résoudre de potentiels irritants que nous avons identifiés AVEC nos clients.”)
Gary M., Supply Chain Director, Capital One.
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